Printere kan blive et sandt mareridt, når de holder op med at arbejde uden varsel. Uanset om det ikke reagerer, udskriver halvdårligt eller simpelthen ikke genkendes af systemet, kan disse problemer være frustrerende. Heldigvis, De fleste udskrivningsproblemer i Windows kan løses. med et par enkle trin.
I denne artikel vil vi udforske de mest almindelige årsager til, at en printer ikke fungerer i Windows, og give detaljerede løsninger til at hjælpe dig med at løse dem. uden at skulle ty til en tekniker. Vi dækker alt fra forbindelsesproblemer til software- og konfigurationsfejl. Er du interesseret i andre teknologiske hverdagsproblemer, kan du finde nogle her. løsninger på almindelige teknologiske problemer.
Indledende kontrol før fejlfinding
Før du dykker ned i komplekse løsninger, er det vigtigt at udføre nogle grundlæggende kontroller der kan spare dig tid og kræfter.
- Kontroller printerforbindelsen: Sørg for, at printeren er korrekt tilsluttet strøm og din computer, enten via USB eller Wi-Fi.
- Tjek printerstatus: Mange printere har indikatorlamper, der advarer dig om problemer såsom lavt blækniveau, papirstop eller forbindelsesproblemer.
- Genstart printeren og computeren: Sluk for både printeren og computeren, vent et par sekunder, og tænd dem derefter igen for at genetablere forbindelsen.
Fejlfinding af forbindelsesproblemer
Printeren blev ikke fundet af computeren
- Sørg for, at USB-kablet er tilsluttet korrekt, eller at printeren er på det samme Wi-Fi-netværk som din computer.
- Hvis din printer er trådløs, kan du prøve at genstarte din router og tilslutte printeren til netværket igen.
- På Windows skal du gå til Kontrolpanel > Enheder og printere og kontroller, om printeren vises på listen.
Geninstaller printeren
- Gå til Indstillinger > Enheder > Printere og scannere.
- Vælg printeren og klik på fjerne. Bekræft sletningen.
- Klik på Tilføj en printer eller scanner og følg instruktionerne for at geninstallere den.
Fejlfinding af udskrivningsproblemer
Slet udskriftskøen
- Åbn Enhedshåndtering og se efter printkøen.
- Slet afventende opgaver for at frigøre job, der sidder fast i venteposition.
Genstart Print Spooler-tjenesten
- tryk Win + R og skriv
services.msc. - Søg i tjenesten Udskriv kø (Print Spooler).
- Højreklik og vælg genstart.
Netværksudskrivningsproblemer
Hvis din printer er tilsluttet et netværk og ikke reagerer, skal du følge disse trin.
- Kontroller, at printeren og computeren er på samme netværk.
- Sørg for, at dine netværksindstillinger tillader printerdeling. Kontrolpanel > Netværks- og delingscenter.
- Prøv at geninstallere printeren manuelt ved at tilføje den som en netværksprinter.
Almindelige printerfejl
Papirstop
- Sluk printeren, og åbn dækslet til papirbakken.
- Fjern forsigtigt det fastsiddende papir uden at tvinge det.
- Kontroller, at der ikke er rester, og luk panelet igen.
Blæk- eller tonerfejl
- Hvis du modtager meddelelsen "lavt blækniveau", men printeren udskriver ikke, kan du prøve at rense blækpatronerne.
- Udskift om nødvendigt patronerne, og kontroller, at de er kompatible med din printermodel.
- Nogle printere kræver en justeringsproces efter udskiftning af patroner.
Opdater printerdrivere
En forældet driver kan forårsage udskrivningsfejl. Sådan opdaterer du det:
- åbner Enhedshåndtering og søg Udskriv køer.
- Højreklik på printeren og vælg Opdater driver.
- Hvis Windows ikke kan finde en kompatibel driver, skal du downloade den seneste version fra producentens websted.
Indstil printeren som standard
Hvis du har konfigureret flere printere, sender Windows muligvis job til den forkerte.
- åbner Indstillinger > Printere og scannere.
- Vælg din printer og tryk på Indstil som standard.
Ved at følge disse trin bør du være i stand til det løse de fleste udskrivningsproblemer på Windows. Husk, at mange gange blot genstart af enhederne kan løse uventede fejl, men hvis de fortsætter, Opdatering af drivere eller geninstallation af printeren er normalt den bedste mulighed.
